En honor al Día Nacional de la Cadena de Suministro, Impact Recovery quería dar un saludo especial a la Directora de Producción y Compras, Barbara Cheatham. Barbara supervisa todo, desde el montaje hasta el proceso de envío en el almacén. Con casi 20 años en Impact Recovery, le pedimos a Barbara que compartiera algunas cosas para el Día Nacional de la Cadena de Suministro.
El proceso de la cadena de suministro ha evolucionado enormemente desde que Barbara empezó a trabajar en Impact Recovery. Según Barbara, cuando empezó a trabajar en la empresa, no disponían de un software de planificación de recursos empresariales (ERP) para organizar el flujo de operaciones en el almacén. Este sistema permite a los empleados organizar fácilmente informes, calendarios y pedidos. Aunque la incorporación también ha demostrado ser eficaz para hacer un seguimiento del inventario, Barbara considera importante no depender completamente de los ordenadores y verificar con recuento físico.
Barbara implementó reuniones diarias de producción e informes del sistema ERP que se utilizan para cotejar con el inventario. Al mismo tiempo, trabaja en estrecha colaboración con el equipo de gestión del almacén para asegurarse de que todas las personas desempeñan su papel para que la cadena de suministro funcione sin problemas.
Con el aumento de servicios de entrega como Amazon Prime, puede resultar difícil competir para las empresas más pequeñas. Sin embargo, Impact Recovery «se esfuerza mucho por hacer llegar a sus clientes todo lo que necesitan a tiempo». Utilizando horarios diarios y plazos estrictos, Impact Recovery se dedica a conseguir que los pedidos de los clientes salgan a tiempo. El coste también es importante, «conseguir siempre la pieza barata no es la mejor ruta y lo sabemos». Impact Recovery se dedica a suministrar productos fiables.
Impact Recovery acaba de ampliar sus instalaciones construyendo un tercer almacén, por lo que Barbara está entusiasmada con el futuro crecimiento que traerá a la cadena de suministro, «nos esforzamos por ser más grandes y más amplios».
Impact Recovery quiere dar las gracias a Barbara y a sus empleados por todo su duro trabajo y por formar parte de la cadena de suministro de Impact Recovery.
